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Datenschutzerklärung topbonus

Die topbonus Ltd. als Betreiberin des topbonus Programms (im Folgenden „topbonus") nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst. Nachstehende Ausführungen sollen Ihnen einen Überblick und mithin eine möglichst umfassende Transparenz über die Datenverarbeitungsvorgänge in unserem topbonus Programm verschaffen. Die topbonus Ltd. ist die für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem topbonus Programm und dem topbonus-Internetauftritt (www.airberlin.com/topbonus ») verantwortliche Stelle. Die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten, die unabhängig von Ihrer Teilnahme im topbonus Programm durch die Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG erfolgt, können Sie unter airberlin.com/datenschutz » einsehen.


I. Ihre Daten in der Programmdurchführung

Wenn Sie am topbonus Programm teilnehmen, benötigen wir zur Identifikation und zur Kommunikation mit Ihnen Ihre Anrede, Ihren vollen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre vollständige Anschrift, Ihre E-Mail Adresse, einen selbst gewählten Benutzernamen und ein Passwort. Freiwillig können Sie uns zur Verbesserung der Kommunikation Ihren Titel, einen Adresszusatz und Ihre bevorzugte Sprache mitteilen. Die für eine Teilnahme zwingend auszufüllenden Felder sind mit einen * gekennzeichnet (Pflichtfelder).

Ihre Daten werden durch topbonus (Kontakt ») als verantwortliche Stelle zur Durchführung des topbonus Programms erhoben, gespeichert und genutzt. Dies umfasst insbesondere die Zusendung Ihrer jeweils gültigen topbonus Karte und des Passworts im Falle der Anmeldung per Postantrag oder Telefon, die Gutschrift der gesammelten Meilen, die Verwaltung Ihres Kontos, die Zusendung des aktuellen Kontostandes - nach dem Ermessen von topbonus entweder per E-Mail oder mit regulärer Post - sowie die Einlösung von Prämienmeilen.

Während der Durchführung des topbonus Programms werden zu gleichen Zwecken zusätzlich folgende Daten erhoben, gespeichert und genutzt: Vorgänge, durch die Meilen gutgeschrieben oder eingelöst werden, soweit sie zur einwandfreien Bestimmung der Meilengutschrift notwendig sind, wie zum Beispiel Flugstrecke, Flugdatum, Flugnummer, durchführende Fluggesellschaft und Buchungsklasse. Eine genaue Darstellung des Sammelns und Einlösens von Meilen finden Sie in Ziffer 2 unserer Teilnahmebedingungen unter airberlin.com/topbonus »


II. Zusendung von Informationen

Außerdem verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen über ähnliche Leistungen des topbonus-Programms auf dem Postweg oder per E-Mail zuzusenden. Der Nutzung Ihrer E-Mail- und/oder Postadresse für solche Werbezwecke können Sie jederzeit widersprechen.

Sie können daneben bei Ihrer Anmeldung einwilligen, allgemeine und auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen und aktuelle Angebote von topbonus und den Partnerunternehmen im topbonus-Programm per E-Mail zu erhalten. Die jeweils aktuellen Partnerunternehmen finden Sie unter
airberlin.com/partner »
. Ihre Einwilligung oder Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Ihren Widerspruch oder Widerruf können Sie in Ihrem topbonus Profil airberlin.com/profil » oder - soweit betroffen - im Newsletter erklären, ohne dass bei der Erklärung per E-Mail oder über die topbonus Webseite über Ihre normalen Übermittlungsentgelte hinaus weitere Kosten entstehen.


III. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Soweit Sie Services bei Partnerunternehmen buchen (Flüge, Mietwagen, Übernachtungen, Einkäufe mit einer topbonus Zahlungskarte etc.), werden Ihre persönlichen Daten an die entsprechende Gesellschaft übermittelt oder aber direkt von dem Partnerunternehmen erhoben, damit topbonus eine Meilengutschrift vornehmen kann. Werden die Daten von dem Partnerunternehmen erhoben (so z.B. bei den Mietwagen-, Hotel- und Bankpartnern), ist dieses die verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes. Die Übermittlung beschränkt sich auf Daten, die für die Durchführung einer erfolgreichen Meilengutschrift erforderlich sind. Dies sind grundsätzlich: Vor-/Nachname, Vielflieger-Nummer und Buchungsdaten (für Flugbuchungen z.B. Flugnummer, Flugdatum, Ausgangsort, Destination, Buchungsklasse; für Hotelbuchungen z.B. Check-In-Datum, Ort; für Mietwagenbuchungen z.B. Anmietdatum, Anmietort).

topbonus behält sich vor, gemeinsam mit den topbonus Partnern Werbeaktionen zu planen und hierfür ihre Adressdaten zu nutzen, sofern Sie dieser Nutzung nicht widersprochen haben. Die Abwicklung der Werbung erfolgt über Serviceanbieter, die von topbonus beauftragt werden, so dass eine Übermittlung der Daten an das Partnerunternehmen nicht erfolgt.

topbonus kann Dienstleister mit Aufgaben betrauen und hierfür personenbezogene Daten übermitteln, soweit dies für die Durchführung des Programms notwendig ist. Ebenso kann topbonus Dritte beauftragen, im Wege der Auftragsdatenverarbeitung personenbezogene Daten für topbonus zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

Sofern die Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG im Rahmen des Buchungsprozesses personenbezogene Daten in Bezug auf das topbonus Programm erhebt, geschieht dies auch für die topbonus Ltd. für Zwecke der Durchführung des topbonus Programms.


IV. Übermittlung von Daten in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU findet im Rahmen des topbonus Programms nur statt soweit dies zum Sammeln und / oder Einlösen von Prämienmeilen bei Fluggesellschaften, Mietwagen- oder Hotelpartnern oder weiteren Partnergesellschaften, über die Meilen gesammelt werden können, erforderlich ist. Die Übermittlung beschränkt sich auf Daten, die für die Durchführung einer erfolgreichen Meilengutschrift benötigt werden. Dies sind grundsätzlich: Vor-/Nachname, Vielflieger-Nummer und Buchungsdaten (siehe oben).


V. topbonus Service Card

Wenn Sie eine topbonus Service Card besitzen, werden Ihre Daten zur Erstellung und Abwicklung des Vertrages verwendet.

airberlin Visa Card / airberlin & Niki Visa Card ("topbonus Zahlungskarten")

Sofern Sie eine topbonus Zahlungskarte beantragen, erfolgt die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß der Vorgaben des Emittenten der Kreditkarte, in Deutschland ist dies die Landesbank Berlin AG und in Österreich die Raiffeisen Bank International AG. Die Vorgaben sind im Rahmen des Beantragungsprozesses näher dargestellt.

Beantragen Sie die topbonus Zahlungskarte im Verlauf des Flugbuchungsprozesses bzw. über die topbonus Webseite, so erfolgt eine Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend Ihres im Rahmen der Beantragung erteilten Einverständnisses.

Der Kreditkartenvertrag kommt direkt zwischen Ihnen und dem Finanzdienstleister, der die Kreditkarte ausgibt, zustande; zwischen Ihnen und topbonus besteht kein Kreditkartenvertrag.


VI. Cookies

Mit der Nutzung dieser Websites willigen Sie ein, dass wie unten beschrieben Cookies eingesetzt werden und die pseudonymisierten Daten auch über das Ende des Website-Besuchs hinaus zu den unten genannten Zwecken gespeichert werden. 

Der Datenerhebung und –speicherung durch Cookies kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie Ihre Browsereinstellungen dahingehend anpassen, dass die Annahme von Cookies durch den Browser verhindert wird. 


1. Webanalyse, Retargeting, Third-Party-Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, zum einen sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen; zum anderen temporäre/permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Ihrem Datenträger gespeichert werden.

topbonus verwendet zum einen Session-Cookies, welche nach Ende der Browser-Sitzung (Ende des Besuchs der Website) automatisch wieder von der Festplatte des Seitenbesuchers gelöscht werden. Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um die Flugbuchung  über mehrere Seiten zu ermöglichen.

Darüber hinaus verwendet topbonus auch Cookies, die längerfristig auf der Festplatte des Seitenbesuchers gespeichert werden. Bei einem weiteren Aufruf der dieser Websites erkennen diese dann automatisch, dass bereits zuvor ein Besuch auf der Website erfolgt war und welche Eingaben und Einstellungen bei diesem bevorzugt wurden. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer bis zu einem Jahr) werden auf der Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Diese Cookies dienen dazu, diese Websites nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen und den Kundenwünschen bestmöglich anzupassen. Für diese Zwecke ermöglichen sie es, ohne eine persönliche Identifizierung der Seitenbesucher, gezielt jene Internet Browser mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für bestimmte Produkte interessiert haben. Bei Aktivierung des Cookies wird diesem eine „User-ID" zugewiesen. Eine Zuordnung der personenbezogenen Daten des Seitenbesuchers zu dieser „User-ID" wie z.B. Name, IP-Adresse oder ähnliche Daten ist zu keiner Zeit möglich und wird auch nicht vorgenommen. Auf Basis der Cookie-Technologie werden lediglich pseudonymisierte Informationen erhoben und gespeichert, so z.B. welche Produkte gesucht, angesehen oder ausgewählt wurden etc. Auf unseren Seiten werden z.B. Technologien  der etracker GmbH (www.etracker.com), doubleclick (http://www.google.com/doubleclick) oder Google Analytics eingesetzt (http://www.google.com/analytics/). Diese erfassen z.B. Informationen darüber, welche Seiten Sie zuvor besucht haben oder für welche Produkte Sie sich beispielsweise interessiert haben, um so die Werbung anzeigen zu können, die den Interessen des Seitenbesuchers bestmöglich entspricht- natürlich ohne, dass die pseudonymen Daten mit personenbezogenen Daten zusammengeführt werden.

Gegebenenfalls werden durch die von uns eingesetzten Drittangebote die von Ihnen eingegebenen Daten durch den Drittanbieter weitergegeben und genutzt. Dies erfolgt jedoch ebenfalls ausschließlich in anonymisierter Form und es ist zu keinem Zeitpunkt ein Rückschluss auf Ihre personenbezogenen Daten möglich. Wir arbeiten mit verschiedenen Werbepartnern auf Basis von Retargeting-Technologien zusammen. Diese helfen uns dabei, unser Angebot ständig zu verbessern. Insbesondere ermöglichen sie es, ohne eine persönliche Identifizierung der Besucher der jeweiligen Website, gezielt jene Internet Browser mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Produkte interessiert haben. Aus Studien ist bekannt, dass die Einblendung interessenbezogener Werbung für den Internet User interessanter ist als Werbung, die keinen solchen Bezug hat. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Besuchsverhaltens, indem unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Auf unseren Seiten werden Technologien der folgenden Werbepartner eingesetzt: criteo (www.criteo.com), YD World (www.ydworld.com), adara media (www.adaramedia.com).
 

Der Datenerhebung und –speicherung durch Cookies kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie über folgende Links die Cookies des jeweiligen Anbieters deaktivieren:

•    http://www.google.com/privacy/ads/
•    http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie
•    YD World
•    http://adara.com/privacy-promise/opt-out


2. Social Plugins

Außerdem werden Social Plugins ("Plugins")  des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"), verwendet. Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf und Facebook übermittelt den Inhalt des Plugins direkt an Ihren Browser, welcher die Inhalte wiederum direkt in die Webseite einbindet. Dies führt dazu, dass Facebook darüber informiert wird, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie eins der Facebook Plugins nutzen, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook ».


VII. Kontakt

Sie können sich jederzeit an topbonus wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben. Ebenso können Sie jederzeit bei topbonus erfragen, welche persönlichen Daten topbonus über Sie gespeichert hat und diese entsprechend korrigieren oder löschen/sperren lassen. Unser Ziel ist es, ein Höchstmaß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.